"냉철하게 사건의 핵심을 파악하는
김상일 수석 컨설턴트입니다."
- 수석 컨설턴트
- 신용관리사
컨설턴트 · 신용관리사 김상일
스타 법무법인 수석 컨설턴트
신용관리사 신용정보·채권관리 전문
김상일 수석 컨설턴트는
국가공인 신용관리사 자격을
보유한 컨설턴트입니다.
상담을 진행한 고객님들은
여러 대안을 제시해주는
컨설턴트라고 표현했어요.
법학과 출신이자 오랜 경력을 지닌 김상일 컨설턴트는
모든 사건에 대한 전문적인 노하우를 보유하여 하나의
사건에서도 다양한 쟁점으로 솔루션을 제공해요.
여러 방향의 대안점을
제시해줬어요.
정확한 사실 관계를
파악해줬어요.
냉철하게
판단해주었어요.
고객님이 [] 할 때
상담이 끝납니다.
오랜 시간이 걸려도 가장 유리한 해결 방안을 찾아드려요.
고객님의 사건이 해결됐을 때
가장 큰 성취감을 느낍니다.
일하면서 가장 성취감을 느낄 때가 있다면 언제인가요?
복잡하고 판단할 게 많은 사건일수록 더욱 성취감이 큽니다.
사건이 잘 마무리된 후 개인적으로 연락오시는 분들이 많으신데,
밝은 목소리를 들으면 참 뿌듯해요.
사건이 끝난 이후에도 여전히 명절에 안부 인사를 나누거나
선물을 보내주시는 고객님들도 있습니다.
매번 감사하고 더 노력해야겠다는 생각이 들어요.
상담을 통해 만족하기를 바라는
마음으로 상담에 임합니다.
상담 임할 때 나만의 각오가 있다면?
내가 아는 모든 지식을 전달하기보다는 정말 필요한 정보를 전달하여
만족을 느끼는 것을 목표로 상담에 임하고 있습니다.
그리고 고객님께서 어느 곳에 가시든, 무엇을 하시든 다 잘 풀렸으면 하
는 마음을 담아서 항상 기도합니다.
상담을 시작하기 전에도 하지만, 고객님의 이야기를 듣고 상담이 끝난
후에도 합니다.
계약 여부와 상관없이 함께 고민을 나누었던 사람으로서, 일이 잘 풀렸
으면 하는 마음으로 대신 기도를 드리는 거죠.
고객님의 상황에 진심으로
공감하고 소통하고 있습니다.
가장 기억에 남는 상담 또는 의뢰인이 있다면?
가장 기억에 남는 고객님은 제 가족이 입원해서 병원에 있던 중 전화로
몇 시간 동안 상담을 진행했던 분이에요.
당시 암 투병 중이었는데 여건이 좋지 않아 모든 것을 정리할 준비를
하고 계셨었죠.
대구에서 평택까지 거리가 멀었는데 저도 가족이 입원해있어서 그 마
음을 아니까, 한걸음에 달려가게 되더라고요.
지하주차장에서 만나서 같이 서류를 떼러 가던 날은 잊혀지지 않네요. 현재는 최종 면책결정까지 받으셨는데, 아직도 종종 기억이 납니다.
편하게 다가올 수 있도록
친밀한 분위기를 형성합니다.
법률상담을 망설이는 분들에게 하고 싶은 말이 있다면?
일반적으로 법무법인에 대한 이미지는 딱딱하고 엄숙한 분들이 많으
신데 우리 회사의 가장 큰 장점은 친밀감이라고 생각해요.
정확한 상담을 진행하기 위해서는 고객님의 신뢰를 얻고 속마음까지
들을 준비가 되어 있어야 합니다. 이를 위해 부담감을 내려놓고 차 한잔
마시며 담소를 나누는 분위기를 이끌어 가기 위해 노력하고 있어요.
법무법인의 분위기를 걱정하지 마시고, 편하게 다가와주셨으면 좋겠
습니다.
매일 더 많은 고객님의
고민을 함께하고 있어요.
가장 많은 출장상담을 진행한 김상일 수석 컨설턴트는
고객님이 계신 곳이라면 전국 곳곳 어디든 달려가요.
김상일 수석 컨설턴트와 상담을 진행한
고객님들의 성공사례가 매일 더 늘어나고 있어요!